9月12日，巢湖市亚父街道洗耳池社区在洗耳池公园开展以“洗耳听民声 俯首解民忧”为主题的志愿服务活动。

  “胡书记，我们小区道路部分路段坑坑洼洼有积水，希望能得到解决。”家住美欣达小区的陈兴上前说道。洗耳池社区党委书记、社居委主任胡晶晶一边倾听陈兴的诉说，一边记录在本上，“陈师傅，您反映的小区道路损坏情况我已经记录下来了，我们会实地调查并协调相关单位处理，最后将结果反馈给您。”

  “社区书记面对面倾听我们居民的心声与诉求，零距离与我们交流，解决我们居民急难愁盼问题，我觉得这种形式非常好。”在得到胡晶晶的答复后，陈兴感慨地说。

  当日，洗耳池社区还组织社区志愿者为居民开展义剪、义诊、磨刀等便民活动。社区志愿者宁翠玉从事理发工作超过了30年，近年来也多次参加社区各类志愿服务活动。活动中，她根据居民们的喜好和要求精心修剪，动作娴熟，服务热情。

  “下一步，洗耳池社区将继续开展形式多样、有温度、有活力的便民志愿活动，持续深入践行‘一线工作法’，进一步增强居民的幸福感和归属感。”胡晶晶表示。（向枫林）