为打造“旌牌管家”政务服务品牌，今年以来，旌德县政务服务中心工程建设窗口围绕促进投资项目建设，开展项目立项“全程代办”业务，精准定位企业需求，多举措简化办事程序，提高行政审批效率，为投资者提供更加优质、高效、便捷的项目审批全程代办服务。

  统一审批事项清单。明确各项审批事项的办件材料、办理时效、审批程序，将相关审批业务纳入安徽政务服务网平台申报，窗口统一受理、审核、办结，为规范审批事项创造前提条件。

  开通审批“绿色通道”。在实施“全程代办”过程中，对于涉企法人亲身办理或对项目申报操作不熟悉等情况，只需企业授权同意，主要材料齐全明确后，可由代办员全程代办，在承诺时效内完成立项。

  加强企业沟通交流。窗口代办员积极走访对接代办服务企业，关注项目建设全过程，及时解决项目建设中的难点和热点问题。每月进行汇总归档，按照高标准、严要求、快推进的原则，让涉企项目代办业务真正落实，为企业提供优质高效服务。

  今年以来，旌德县政务服务中心工程建设窗口已开展涉企项目“全程代办”服务12件，悉数在承诺时效内高标准、严要求完成，深受企业好评。（朱于斌 张华 张婉婷）