靈璧：“稅務(wù)體驗師”沉浸式“走流程”

????為進(jìn)一步提升納稅服務(wù)水平，優(yōu)化稅收營商環(huán)境。近日，靈璧縣稅務(wù)局邀請人大代表、涉稅中介機(jī)構(gòu)代表等不同群體走進(jìn)辦稅服務(wù)廳，開展“沉浸式體驗走流程”活動。??????????????????????????????

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????指導(dǎo)“體驗師”體驗自助辦稅

????在自助辦稅區(qū)，“體驗師”們體驗了自助發(fā)票領(lǐng)取、電子稅務(wù)局留抵退稅和一照一碼戶信息確認(rèn)辦理等業(yè)務(wù)。縣人大代表王曉云說道：“這種沉浸式的體驗活動，讓我切實(shí)感受到了稅務(wù)部門服務(wù)舉措的多樣化和精細(xì)化，特別是非接觸辦稅更加便捷。”

????在業(yè)務(wù)辦理區(qū)，“體驗師”們走進(jìn)“留抵退稅專崗”、一照一碼審核“綠色通道”等窗口，觀看了稅務(wù)人員業(yè)務(wù)受理操作，近距離體驗線上線下業(yè)務(wù)辦理的便捷。“稅務(wù)部門的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)讓我親身感受到了辦稅‘加速度’，為企業(yè)也為我們財務(wù)人員減輕了負(fù)擔(dān)。”中介機(jī)構(gòu)代表李群說道。

????在座談交流時，“體驗師”們交流了體驗感受，對“線上預(yù)約，一窗通辦”以及設(shè)立“綠色通道”的服務(wù)舉措表示贊賞，并針對納稅服務(wù)工作提出了意見和建議。（朱美林）

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